“锦绣行动2024”

老人、老外在中国境内支付难题将迎突破。

近年来，我国移动支付迅猛发展，在降低交易成本、推进普惠金融的同时，也带来老年人群体的数字鸿沟，外籍来华人员不适应、不习惯等问题。

为解决这一难题、打通支付环节的堵点、卡点，中国银联近日启动“锦绣行动2024”，将率先投入30亿元资金，用于优化支付服务，提升老年人、外籍来华人员支付便利性。

30亿怎么用？

此次“锦绣行动2024”，以“全域、全场景、全解决方案”的“三全覆盖”为目标，将按照“30+X”模式，由产业各方联合推进。

银联表示，30亿元资金将用于重点城市、重点场景的受理终端改造、标识布放、宣传推广等；同时将在政府组织下，撬动支付行业各方共同投入资源，届时将覆盖全国41个重点城市、8大类26个高频支付场景，包括“食、住、行、游、购、娱、医、学”等，通过提供刷卡、扫码、手机Pay、ATM取现等综合支付解决方案，推动多种支付方式并行发展、相互补充。

中国银联党委书记董俊峰表示，优化支付服务是一项国家政策，是产业各方的共同责任。中国银联认真贯彻落实党中央、国务院战略决策和人民银行工作部署，发挥卡组织枢纽作用，此次启动“锦绣行动2024”，希望以此为支点和杠杆，撬动各方共同投入资源，促进银行卡、移动支付、现金等支付方式并行发展、相互补充，尊重并支持支付工具选择权。

“锦绣行动2024”既是一项纵向贯通的重大项目，也是一项境内外横向联动、全行业共识共投共建的系统工程。中国银联将在人民银行与各地政府牵头下，与银行、银商及收单机构“三银一收”，联动境内境外，力争实现“全域、全场景、全解决方案”。还将与商业银行、支付机构深化合作，加快条码互联互通进程，加强与国内清算机构间合作，深化与外卡组织磋商，共同营造便利、包容、普惠的支付生态，让银联产品在各场景通用好用，为老年人、外籍来华人员等提供更好体验、更多选择、更大价值。

中国银联“锦绣行动2024”发布会现场

云闪付关爱版适应老人群体支付需要

数字化浪潮滚滚而来，老年人移动支付，至今仍是难题。针对老年人的多场景支付需要，中国银联在持续做好传统银行卡刷卡、ATM取现等产品服务基础上，致力于解决老年人“手机使用困难”“字体太小”“功能复杂”等问题。

云闪付关爱版，汇聚了乘车码、充值中心、公共缴费、电子社保卡、医保电子凭证等老年人常用服务场景，打造大字版登录、注册、绑卡流程，字体放大、色彩醒目、功能突出，帮助老年人享受移动支付的便捷。

云闪付关爱版界面

优化外籍来华人员支付服务

移动支付在内的数字经济迅猛发展，使我国成为全球支付服务最领先的国家之一，如今的中国人已经适应了无需带卡、带纸币的支付环境。但这种便利，也给外籍来华人员的生活造成障碍。

中国银联作为我国重要的金融基础设施和全球重要银行卡组织之一，也将外籍来华人员的需求作为此次优化支付行动的关注重点。

中国银联“锦绣行动2024”发布会现场

“锦绣行动2024”仪式当天，中国银联发布29项业务成果，涵盖境外发卡、电子钱包和境内受理等多个领域。其中，菲律宾、澳大利亚、巴基斯坦三地达成新的发卡协议，将增发300万张银联卡；香港地区永旺Aeon、新加坡OCBC、越南LPB钱包等10款主流钱包新增支持银联二维码支付，预计覆盖区域内6000万潜在客群。美团、携程、拼多多、京东、收钱吧等10余家线上线下商户机构支持境外银联支付产品。北上港车或澳车也可在广东省多家停车场或高速ETC享受无感支付。

此外，银联还与携程金服、中旅集团签署合作协议，约定共同为境外人员提供更便捷的跨境支付服务。这两项合作是支付与文旅行业深化跨界合作、共同提升外籍来华人员服务水平的典范，是相关行业共同努力、共同推进的成果。

配合此次“锦绣行动2024”，银联还面向境外人员推出主题营销活动，覆盖签证中心、航空公司、OTA和上海、广东、浙江、深圳等地10多万商户。韩国、泰国、哈萨克斯坦等近20家发卡机构还将为本行持卡人在华用卡提供高达12%的返现。此外，以国内热门旅游城市为主题的“亚洲旅游卡”也将全新升级，新的“中国旅行主题系列发卡计划”将包罗更多城市、更多权益。

据悉，中国银联已在境外发行超2.3亿张银联卡、落地约200个银联合作钱包，将受理网络延伸至183个国家和地区，使“UnionPay”成为陪伴境内外银联卡持卡人生活、工作的全球支付解决方案。